(aktualizované 12.6.2020)

- do budovy Štátnej opery budú môcť návštevníci vstúpiť len so zakrytým nosom a ústami – rúškom, čo platí aj pre pohyb v interiéri Opery počas predstavenia a po ňom;

- vstup do budovy bude možný iba jedným vyznačeným vchodom;

- návštevníci budú  vstupovať po jednom, pričom sú povinní zachovávať odstupy minimálne 2 metre; výnimkou sú manželské páry alebo osoby žijúce v jednej domácnosti, ktoré môžu vstúpiť za sebou bez dodržania odstupu 2 metrov; 

- pri vstupe do predného foyeru sa každému návštevníkovi zmeria telesná teplota prostredníctvom termokamery  a to za prítomnosti povereného zamestnanca Štátnej opery;  

- z dôvodu ochrany verejného zdravia, v prípade zvýšenej telesnej teploty, prejavov akútneho respiračného ochorenia alebo iných klinických príznakov COVID-19 odporúčame dotyčnej osobe vrátane partnera/partnerky alebo osoby žijúce v jednej domácnosti opustiť budovu dverami na to vyhradenými;

- v takomto prípade sa týmto osobám vráti vstupné priamo v pokladnici po predložení vstupenky a to  po zlepšení zdravotného stavu alebo pošle na účet po písomnom požiadaní emailom na adresu: rezervacie@stateopera.sk. Zároveň je potrebné doložiť foto/scan vstupeniek najlepšie vo formáte PDF, meno a IBAN. 

V prípade, že ste vstupenky zakúpili online, je možné o vrátenie vstupného požiadať písomne emailom na: rezervacie@stateopera.sk. Súčasne je potrebné priložiť vstupenky vo formáte PDF, meno a celý IBAN. Platba bude prevedená na uvedené číslo účtu.

- následne je návštevník povinný aplikovať si dezinfekciu na ruky;

- ďalej sa presunúť k pokladnici, kde si zakúpi vstupenky (pokiaľ je to možné uprednostniť online nákup vstupeniek cez portál navstevnik.sk);

- potom ukázať vstupenku na kontrolu a premiestniť sa priamo do sály Štátnej opery;

- šatňa Štátnej opery nebude návštevníkom sprístupnená;

- kapacita počtu predajných miest bude znížená (sedenie v každom rade, striedanie voľných a obsadených miest šachovnicovo);

- pred každým predstavením sa vykoná celková dezinfekcia priestorov pre návštevníkov (vstupná hala, foyer, hľadisko, šatne, javisko a toalety);

- pred každým predstavením sa uskutoční aj vetranie všetkých priestorov pre návštevníkov vrátane dezinfekcie sedadiel, dotykových plôch (pultov, madiel a i.), kľučiek; vetranie a odsávanie vzduch z divadelnej sály sa bude zabezpečovať aj počas pauzy medzi jednotlivými dejstvami;

- na toaletách budú k dispozícii stojankové dezinfekčné prostriedky a stála služba upratovačky bude priebežne zabezpečovať dezinfekciu toaliet, spoločných priestorov vrátane umývania podláh hlavne po začatí predstavenia a po pauze; 

- vstup na toalety budú usmerňovať uvádzači Štátnej opery;

- pred predstavením, cez pauzu a pri vychádzaní zo sály sú návštevníci povinní stále dodržiavať 2 m odstup medzi sebou, respiračnú etiketu (kašľať, kýchať do vreckovky) obmedziť osobný kontakt, najmä podávanie rúk a iné;

- bufety Štátnej opery budú pre návštevníkov sprístupnené s povinnosťou naďalej dodržiavať všetky hygienické opatrenia;

- vstup do budovy bude umožnený trištvrte hodinu pred predstavením;

- počas júnových predstavení nebude divákom umožnené posielať na javisko kvetinové a vecné dary účinkujúcim umelcom.

Návštevníci sa môžu o bližších podrobnostiach informovať na oddelení marketingu (dana.kocianova@stateopera.sk a komunikácie s návštevníkmi rezervacie@stateopera.sk).

V Banskej Bystrici 12. 6. 2020

                                                                                                                        PhDr. Rudolf Hromada

                                                                                                                           riaditeľ Štátnej opery

                                                                                                                                       v. r.